[Notebook] 疑难解答 - BIOS更新过程中若不慎关机且机台不开机问题

情境1: 如果您因为BIOS更新失败，且遇到的情况是开机后出现以下画面，请您等待60秒或是点选画面中的Yes，系统将会自动再次更新BIOS。(请确保计算机有接上电源线)

 

情境2: 如果您因为BIOS更新失败，且遇到的情况是开机后出现以下画面，请您参考以下步骤以完成BIOS更新。

  1. 参考这篇FAQ: 如何使用EZ Flash更新BIOS，以通过另一台计算机前往ASUS官网下载发生问题的机种BIOS档案。下载完成后将BIOS档案放到U盘的根目录底下(U盘需要使用FAT32的格式)。
    注: 如果您计算机上的画面有显示建议的BIOS版本，请您下载此版本。如果没有，请下载最新版本的BIOS。
  2. 请先将出现上述画面的计算机关机，长按电源键15秒直到电源灯熄灭。
  3. 将已放置BIOS档案的U盘插入至这台计算机，并确保电源线已经接上。
  4. 将计算机开机，系统将会自动完成BIOS更新程序。

 

情境3: 如果您因为BIOS更新失败，且遇到的情况是开机后黑屏(电源灯有亮起，但画面中没有显示任何文字)，您可以先尝试以下步骤排除:

  1. 请先移除电源线及电池(如果您的计算机为可拆式电池模块)，然后按压电源键40秒。
    注: ASUS笔记本电脑TP420IA和U4700IA(UX425IA)型号的机种请勿移除变压器(需连接着变压器进行CMOS清除)。
  2. 重新接上电源线及电池，然后将计算机开机，此时应该会自动恢复BIOS更新。在BIOS更新期间请勿移除电源线并等待BIOS更新完成将会重新启动。
  3. BIOS更新完成后，建议您再次将BIOS设定恢复至默认值。了解更多如何还原BIOS设定。

 

如果上述步骤无法解决您的问题，请联系当地华硕客服中心寻求技术支持。