[无线路由器] ASUS路由器App 远程连接问题
当您使用ASUS路由器App要进行远程连接却遇到无法成功连接的状况时，您可以参考以下步骤进行简单的故障排查。
1. 确保您的ASUS路由器App已启用远程连接。
通过外网访问路由器设置页面的方式，可参考FAQ [无线路由器] 如何允许从互联网(外网)进入华硕路由器控制页面
2. 尝试使用ASUS路由器WebGUI网页时是否可以远程连接，若使用WebGUI也无法连接，可能是路由器未连接上网络，请检查路由器的联机状态。
路由器无法上网问题，请参考FAQ [故障排查] 通过路由器无法上网
3. 确保已将华硕路由器固件和ASUS路由器App都已更新至最新版本。
更新固件说明，请参考FAQ [路由器] 如何通过华硕路由器APP更新固件
4. 尝试将手机或平板电脑连到不同的网络来源，有可能是网络设备或网络运营商(ISP)有上网限制。
5. 当使用ASUS路由器App进行远程连接时，如果您所在的实际区域为中国，而账号绑定的区域为其他地区，可能会导致远程连接问题。请按照以下步骤，将您的手机系统设置的区域切换为中国并重新登录，以解决远程连接问题。
使用不同区域的账号登录可能会被视为与原先账号不同，需要重新绑定所管理的设备。
iOS设备操作步骤：
1. 打开[设置]App：
在您的iPhone或iPad上，找到并点击[设置]App。
2. 进入[通用]设置：
向下滚动并点击[通用]。
3. 进入[语言与地区]设置：
向下滚动并点击[语言与地区]。
4. 选择[地区]：
点击[地区]。
5. 更改地区：
从列表中选择[中国]。选择后，系统可能会要求您确认更改，请点击确认。
6. 完成设置：
更改完成后，您的iOS设备会自动应用新的区域设置。请重新打开ASUS路由器App，并尝试重新登录。
Android设备操作步骤：
1. 打开[设置]App：
在您的Android手机或平板电脑上，找到并点击[设置]App。
2. 进入[系统]设置（部分设备可能显示为[一般管理]或类似选项）：
向下滚动并点击[系统]。
3. 进入[语言和输入]设置：
点击[语言和输入]（部分设备可能显示为[语言与地区]或类似选项）。
4. 选择[地区]（部分设备可能显示为[地理位置]或[区域设置]）：
点击[地区]。
5. 更改地区：
从列表中选择[中国]。选择后，系统可能会要求您确认更改，请点击确认。
6. 完成设置：
更改完成后，您的Android设备会自动应用新的区域设置。请重新打开ASUS路由器App，并尝试重新登录。
如何获得(Utility / Firmware)？
您可以在华硕下载中心获得最新的软件、手册、驱动程序和固件。
如果您需要有关华硕下载中心的更多信息，请参考此链接。