[Phone/Pad] 觸控螢幕問題簡易故障排除
1.先关闭设备，将屏幕清洁剂喷涂在柔软干净的布上，微湿即可，轻轻擦拭屏幕清除污垢和污渍
2.如果您的手指有污渍，或者使用锋利的工具或用指尖触摸屏幕，或代手套时，屏幕触控可能会没有反应。
3.如果贴了屏幕保护贴后出现屏幕触控问题，可能需要移除屏幕保护贴
4. 取消勾选「手套模式」：设置>智能辅助>手套模式
要增加触控灵敏度，可以启用“手套模式”。
5.确保您的手机有足够的可用空间。请下拉工具栏，点击优化加速图标。
6. 将系统软体更新到最新版本：开启 设置 > 系统> 系统更新，点击“立即检查”。
7. 如何在安卓第三方应用程序或收到系统弹出的错误消息后，出现触控问题，请将手机重新开机，并在安全模式下测试问题（按一下电源按钮>长按“关机”选项>点击“确定”，重新启动到安全模式）。
如果在安全模式下沒有出现触控问题，则可能是由第三方应用程序所引起。请删除所有最近安装的应用程序并再次测试触控功能。
8.若屏幕触控反应完全失效而无法关机，请按住电源按钮10 - 15秒来“强行关闭”手机，然后尝试重新开机。
9.可以在设备上尝试还原至出厂预设值，点击设置>系统和更新>重置选项>恢复出厂设置
注意：执行重置后，您的所有应用程序、设置及及个人自学将会被移除，恢复到初始化 
如果上述步骤无法解决您的问题，请联系华硕客服中心寻求技术支援
*此篇知识可能不适用于所有同类型/系列的产品，部分画面选项或操作步骤可能会因为软体版本的不同而有差异