[电竞掌机] 连接AMD显卡扩展坞后,设备管理器出现黄色感叹号

如果您在使用ROG Ally系列电竞掌机时,连接AMD显卡扩展坞后,发现[设备管理器]中的[显卡]出现黄色感叹号,建议您按照以下步骤进行处理。

注意:华硕官网所提供的驱动程序均经过华硕认证,并专为对应产品设计,与AMD官网提供的驱动程序可能存在兼容性差异,建议优先下载并安装华硕官网版本。

 

  1. 请先移除已连接的AMD显卡扩展坞。
  2. 使用AMD卸载工具(AMD Cleanup Utility)完整移除现有的AMD显卡驱动程序。
  3. 驱动程序卸载完成后,前往华硕支持网站下载并安装最新的AMD显卡驱动程序。详细步骤请参考这篇文章:如何搜索与下载驱动程序如何安装华硕官网下载的驱动程序
  4. AMD显卡驱动程序安装完成后,请重新启动电竞掌机,[设备管理器]中的[显卡]状态即会恢复正常。

 

若您的问题并未解决,建议您前往华硕授权的维修中心做进一步确认。