[B9400CBA] 疑难排解 - 开机缓慢或固件更新失败

适用产品：ASUS ExpertBook B9 (B9400CBA)

若您的电脑在执行Windows Update后，出现开机缓慢（按下开机键后黑屏，需等待约一分钟才显示ASUS Logo画面），或在设备管理器中的固件出现黄色感叹号，并且在重启以更新固件时遇到开机缓慢且无法完成更新，请参考以下疑难排解方式：

 

解決方式：

请前往华硕支持网站，下载并通过ASUS EZ Flash Utility将BIOS更新至320及以上版本。

详细BIOS更新步骤，请参考这篇文章：如何使用EZ Flash更新BIOS。

注：更新BIOS后，可能需要输入BitLocker修复密钥才能解除锁定并进入操作系统。

详细步骤请参考这篇文章：如何取得BitLocker秘钥。

注：建议您也可在 BIOS 更新前先关闭设备加密及标准 BitLocker 加密，待更新完成后再重新启用，以确保数据安全。

详细步骤请参考这篇文章：设备加密与标准BitLocker加密介绍。

 

 

若您的问题尚未解决，请联系华硕客服中心，获取进一步的信息。